Política de cookies

Creemos que es importante que entiendas cómo usamos en Dreamland las cookies, y cómo las usan nuestros socios. Estas tecnologías nos ayudan a funcionar y nos permiten entender cómo usas los Servicios. También tienen otra serie de finalidades (aparte de la publicidad) que puedes leer en esta política.

En esta política nos referiremos a Dreamland.es como el «Sitio» y a las aplicaciones móviles de Dreamland como las «Aplicaciones». Nos referiremos al Sitio, a las Aplicaciones y al resto de servicios en conjunto como los «Servicios». Nos referiremos a las cookies y a tecnologías similares en conjunto como «Tecnologías de cookies».

1. Tipos de tecnologías de cookies

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían desde un servidor a tu navegador web. Se almacenan en la caché del navegador y permiten que un sitio web o un tercero reconozca tu navegador. Existen tres tipos principales de cookies:

  • Las cookies de sesión son específicas a una visita particular al sitio. Transmiten información a medida que se visitan diferentes páginas, de tal manera que no se tenga que volver a introducir la información cada vez que cambias de página o intentas tramitar un pedido. Estas caducan y se borran automáticamente en un periodo breve de tiempo, como cuando sales del Sitio o cierras el navegador web.
  • Las cookies persistentes recuerdan cierta información acerca de tus preferencias para ver el sitio, lo que permite a Dreamland reconocerte cada vez que vuelves. Estas se almacenan en la caché del navegador o dispositivo móvil hasta que las borres, o bien se borran ellas solas cuando caducan.
  • Las cookies de terceros pertenecen a otras entidades que no son Dreamland. Pueden recopilar actividad de navegación en varios sitios web y sesiones. En general, son un tipo de cookies permanentes que quedan guardadas hasta que las borras o caducan en función del periodo de tiempo definido en cada cookie.

Las cookies guardan datos del uso, pero son útiles porque permiten que Dreamland funcione y nos permiten personalizar tu experiencia. Puedes configurar las opciones del navegador del ordenador o el móvil según tus preferencias en cuanto a si deseas aceptar o rechazar las cookies de terceros.

Otras tecnologías

En Dreamlandy otros sitios de la web o de ecosistemas móviles se usan también otras tecnologías además de las cookies.

  • Balizas web: también se conocen como «GIF transparentes» o «píxeles web». Se trata de gráficos minúsculos con un identificador único que se utilizan para entender la actividad de navegación. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario, las balizas web se insertan de forma invisible en las páginas web cuando se abre una página.
  • Widgets sociales: se trata de botones o iconos que sirven proveedores externos de redes sociales. Te permiten interactuar con dichos servicios de redes sociales cuando visitas una página web o la pantalla de una aplicación móvil. Estos widgets sociales podrían recopilar datos de navegación, que podría recibir el tercero que proporcionó el widget, y son dichos terceros quienes los controlan.
  • Códigos UTM: se trata de cadenas que pueden aparecer en una URL (el «Localizador uniforme de recursos», que suele ser la dirección http o https que introduces para ir a una página web) cuando el usuario cambia de una página web o un sitio web a otro, donde la cadena puede representar información sobre la navegación como qué anuncio, página o editor envió al usuario al sitio web de destino.
  • SDK de la aplicación: se trata de kits de desarrollo de software de terceros para aplicaciones móviles que se integran en las aplicaciones (y se usan en muchas aplicaciones móviles). Los SDK de las aplicaciones permiten recopilar información sobre la propia aplicación, la actividad que se produce en ella y el dispositivo en el que se está ejecutando.
  • Objetos de almacenamiento local: se trata de conjuntos de datos que un sitio o una aplicación puede guardar en el navegador. Se usan para conservar preferencias o el historial de uso, o incluso recordar el estado o los ajustes de un sitio o una aplicación.

2. Fines

Dreamland usa Tecnologías de cookies para reconocer tu estado de conexión en Dreamland, entender qué tipo de compras interesan a miembros y visitantes, hacer que los Sitios de Dreamland funcionen para ti y personalizar tu experiencia de navegación y uso del Sitio, los Servicios y las Aplicaciones. En un sentido más amplio, Dreamland usa Tecnologías de cookies para lo siguiente:

Seguridad y autenticación (estrictamente necesario)

Algunas funciones de cookies y tecnologías similares son necesarias y fundamentales para garantizar que Dreamland funciona correctamente para visitantes y miembros, como mantener la seguridad y la integridad del Sitio, la autenticación y los datos de inicio de sesión de Dreamland (incluyendo los permisos y los consentimientos otorgados), y asegurar la capacidad de completar de forma segura las transacciones.

Preferencias de la cuenta y del usuario

Algunas tecnologías se usan para recordar tu cuenta y tus preferencias con el paso del tiempo, como recordar la cuenta o mantener la sesión iniciada cuando vuelves a Dreamland, conservar tus opciones en las funciones de Dreamland y cómo quieres que se muestre Dreamland (incluyendo recordar el idioma y país de preferencia), y personalizar el contenido en función de cómo usas Dreamland.

Redes sociales

Algunas tecnologías te ayudan a interactuar con las redes sociales en las que tengas la sesión iniciada mientras usas los Servicios, como compartir contenido con la red social, iniciar sesión con la red social y otras funciones que lleves a cabo en la red social, o que se permitan en la política de privacidad de la red social. Puedes definir estas preferencias en dichas redes sociales, y serán las propias redes sociales las que las establezcan y controlen.

Las redes sociales también pueden funcionar con Dreamland o contigo con fines de análisis o de marketing, como veremos a continuación. Puedes gestionar tus preferencias de privacidad de estas redes sociales y sus herramientas y widgets desde tu cuenta de la red social.

Rendimiento y análisis

Algunas tecnologías ayudan a ofrecer datos de rendimiento sobre el funcionamiento de los Servicios con el fin de mejorar Dreamland y los Servicios. Esto incluye, por ejemplo, datos sobre la funcionalidad y la velocidad del sitio y la aplicación que nos ayuden a optimizar Dreamland, cómo se usan los Servicios para ayudarnos a mejorar tu experiencia en Dreamland y detectar y recopilar informes sobre errores para mejorar el funcionamiento de Dreamland.

Además, Dreamland podría utilizar tecnologías temporales, como cookies u objetos almacenados localmente, para velar por el rendimiento del sitio, llevar a cabo experimentos, almacenar la información de formularios y facilitar las interacciones con el sitio, y podremos usar de forma temporal cookies a corto plazo para eventos del sitio por tiempo limitado como ofertas y promociones.

El Sitio usa Google Analytics para entender mejor qué uso le da la comunidad. Los datos de Google Analytics pueden combinarse con los datos de origen de Dreamland y las cookies de terceros (como las cookies de publicidad de Google) para algunas de las funciones de publicidad que enumeramos a continuación, como el retargeting. El Sitio también usa SDK de eventos de la aplicación de Facebook para los análisis en las aplicaciones de forma similar, en función de las opciones de inhabilitación que elija el usuario.

Servicios de marketing

Trabajamos con proveedores de servicios de terceros que pueden usar Tecnologías de cookies varias para permitirnos a nosotros y a ellos obtener información sobre los anuncios que ves y en cuáles haces clic cuando visitas Dreamland, las Aplicaciones y los sitios de los afiliados, o para mostrarte anuncios dentro y fuera de Dreamland. Podrían incluir elementos como:

  • limitación de frecuencia, que limita el número de veces que se muestra el mismo anuncio en el navegador o el dispositivo móvil de un usuario;
  • seguimiento de atribuciones, que estima qué fuente de publicidad o marketing ha seguido un usuario para llegar hasta Dreamland o determinar a qué fuente de marketing se le deben asignar acciones tal como una visita o una compra
  • remarketing y retargeting, que muestra anuncios relevantes a un público en función de patrones de compra anteriores y navegación en Dreamland;
  • segmentación de la audiencia, que hace referencia a dirigir los anuncios a un público más amplio en función del conocimiento o los datos demográficos inferidos de la audiencia;
  • reconocimiento multiplataforma, que reconoce acciones en varios dispositivos o navegadores.

Algunos de estos proveedores de servicios de terceros podrían ofrecer información tal como estadísticas demográficas, información multiplataforma o categorías de interés a partir de una combinación de fuentes que, siempre y cuando no te identifiquen de manera personal, nos permitan ofrecerte una publicidad más relevante y útil. En algunos casos, esta información podría tener usos de análisis del rendimiento no relacionados con el marketing. Estas tecnologías permiten a un socio reconocer tu ordenador, dispositivo móvil o dispositivo de red (como un dispositivo con Internet de las cosas, como un asistente activado por voz o Smart TV) cada vez que visitas Dreamland u otros sitios web y aplicaciones móviles basadas en datos, como una cookie, tu dirección IP o el identificador del dispositivo, pero no permiten acceder a otra información personal de Dreamland. No obstante, estas tecnologías podrían permitirnos a nosotros o a un tercero reconocerte con el tiempo, ya sea desde un solo dispositivo o en varios. Estos terceros tienen la obligación de seguir las leyes aplicables, los programas de autorregulación y las normas de protección de datos de Dreamland cuando corresponda. Dreamland no controla a estos terceros, que tienen sus propias políticas y prácticas de privacidad.

3. Consentimiento, contrato e intereses legítimos durante el procesamiento

Se emplean determinadas Tecnologías de cookies para que el Sitio funcione para su fin último. Estas se proporcionan en función de una necesidad contractual según tu acuerdo con Dreamland para prestarte los servicios que has solicitado. Estas incluyen las funciones estrictamente necesarias para proporcionar el servicio mencionado anteriormente.

Si optas por usar nuestros Servicios después de haberte notificado cómo usamos las Tecnologías de cookies tal como se describe en esta política y, en las jurisdicciones aplicables, mediante aviso y reconocimiento inequívoco de tu consentimiento, aceptas dicho uso. Encontrarás más información en la política de privacidad.

4. Gestión de tus preferencias de las tecnologías de cookies

Puedes controlar el uso de determinadas Tecnologías de cookies. Puedes deshabilitar las cookies de marketing de terceros y tecnologías similares a través del enlace de configuración de la privacidad que se encuentra disponible en la parte inferior de la mayoría de páginas del sitio de Dreamland.

Habilitar y deshabilitar cookies en navegadores

Además, cuando uses Dreamland en un navegador, puedes cambiar la configuración del navegador web para que refleje tus preferencias en cuanto a las cookies. Cada navegador es ligeramente distinto pero, por lo general, estas opciones de configuración suelen estar en el menú «Opciones» o «Preferencias». Los siguientes enlaces proporcionan información sobre las opciones de configuración de los navegadores compatibles con Dreamland:

Deshabilitar cookies en redes de terceros

Si no quieres que esta información se use con el fin de mostrarte anuncios basados en intereses, podrás ejercer tus preferencias según se describe a continuación. Ten en cuenta que esto no significa que vayas a dejar de ver anuncios. Seguirás recibiendo anuncios genéricos. Si rechazas o bloqueas todas las cookies en la configuración del navegador, no podrás disfrutar plenamente de los servicios de Dreamland, ya que algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio.

Inhabilitación de Google Analytics

Puedes inhabilitar las funciones de Google Analytics mediante la configuración de Google Ads, la configuración de anuncios en aplicaciones móviles o cualesquiera otros medios disponibles (por ejemplo, la renuncia como consumidor mediante la NAI, mencionada anteriormente). Google también ofrece un complemento para deshabilitar Google Analytics para la web.

Herramientas de terceros

Varios terceros ofrecen complementos y aplicaciones para el navegador que pueden ofrecerte información sobre las cookies de terceros, las balizas web y algunas tecnologías basadas en Javascript, además de limitarlas o bloquearlas. Dreamland no puede garantizar la eficacia de un producto concreto de un tercero, pero entre los productos populares que ofrecen estas mejoras de la privacidad se incluyen Ghostery y AdBlock Plus.

Google y Facebook ofrecen herramientas para controlar el uso de la publicidad en sus respectivas plataformas, incluyendo la publicidad en y con Dreamland. Puedes encontrar más información en la configuración de tu cuenta de las respectivas plataformas, incluyendo el centro de privacidad de Google y la configuración de publicidad de Facebook.

Inhabilitar las cookies en dispositivos móviles y de terceros

Si accedes a Dreamland mediante las Aplicaciones, también puedes controlar los anuncios basados en intereses en un dispositivo iOS o Android si seleccionas la opción «Limitar seguimiento» en los ajustes del dispositivo correspondiente en la sección de privacidad. Los dispositivos con Android también permiten controlar este ajuste desde las preferencias de publicidad (por lo general, en los ajustes de la aplicación Google). Esta forma de publicidad no evitará que veas anuncios, pero sí que limitará el uso de identificadores de publicidad del dispositivo para personalizar la publicidad en función de tus intereses.
En el caso de dispositivos de terceros con Internet de las cosas, como los asistentes activados por voz o las Smart TV, consulta con el fabricante o proveedor de servicios cuál es el mecanismo para sus respectivos dispositivos y servicios.

5. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta, por favor envíanos un correo electrónico a: hola@dreamland.es